Airline LOT Polish Airlines to purchase a plane ticket

Туди
Назад
1пасажир /
Економ
Знайти
Find tickets

Airline LOT Polish Airlines

Country of origin
Poland
Base airport
Warsaw Chopin Airport
IATA code
LO
ICAO code
LOT
Airline type
regular
Membership in the aliance
Star Alliance
Main characteristics of the airline: what you need to know about the carrier
Rating airline
43 reviews
8.2 10
LOT Polish Airlines
LOT Polish Airlines

Airline inspection

Watch a video inspection of LOT Polish Airlines by Andrew Burenok, founder of TripMyDream.

Contact LOT Polish Airlines

Main contact-center number
Official website
http://www.lot.com

Passenger reviews

Your personal experience will help other travelers.
Total rating
8.2 10
Service
8.2
Infrastructure
8.5
Punctuality
7.7
Reviews
8.4
Add your review
All reviews
Positive
Neutral
Negative
LOT Polish Airlines LO
5

Добрый день. 20.03.20 ,я с дочерью, летели транзитом из Красноярска в Киев. Так как Польша закрыла границу на время карантина,не смогли воспользоваться вашими услугами и приобретали другие билеты. Как возможно получить возврат денег за неиспользованные билеты?! С УВ.Чайка ИВ

Is it helpful?
Thanks,Ирина Чайка
7

Вылет задержали на час в связи с погодными условиями над Туманным Альбионом - задерживался рейс в Лондон. Ротация на борту была проведена очень быстро, чтобы сократить время опоздания, поэтому салон был убран так себе... Cabin crew не успевал с раздачей еды, и им помогал пилот. Обслуживание было вежливым. На мой запрос чая с молоком отреагировали положительно и принесли вожделенный напиток

Is it helpful?
Thanks,Олег Промахов
10

Почитал разные отзывы народа об компании ЛОТ - очень удивило. Интересно что вы ожидали, если придираетесь ко всяким мелочам типа формы стюардесс (??) или не очень новым самолетам? Я с Лотом летал уже несколько раз и всегда от них самые положительные впечатления. Ну да, компания не шик и блеск, но зато надежная. У них всегда все во время, к пассажирам внимание большое, а что персонал якобы плохо относится к русским пассажирам - вообще полный бред! Так что летайте на здоровье,

Is it helpful?
Thanks,stas simachev
9

Хорошо долетели, будем летать ещё

Departure date:15-06-2019
Is it helpful?
Thanks,Danylo Andreiev
10

Летала LOT много раз. Все организовано хорошо, четко, пунктуально, персонал замечательный. Воспользуюсь еще не раз. И желаю кампании дальнейшего процветания.)

Is it helpful?
Thanks,Taniana Silichova
6

Никогда!!! Не буду пользоваться услугами авиакомпании LOT. Летел три раза и все три раза рейсы задерживала. Это что фишка авиакомпании?!

Is it helpful?
Thanks,Леонид Яремич
10

Летели с семьей в Нью-Йорк из Киева через Варшаву и обратно. Сервис на борту очень приличный. Длинный отрезок летели на Дримлайнер - это сказка. огромные иллюминаторы, живые цветы в туалете, чудесное двухразовое питаниие, очень приветливые стюардессы, чисто, выдают плед и подушку, наушники. Мы все очень-очень довольны

Is it helpful?
Thanks,Лилия Белопольская
6

Летели рейсом Варшава-Киев Была задержка более 4-х часов, причем ночью. Так себе удовольствие ночевать в аэропорту, где практически все закрыто. По обслуживанию замечаний нет, на борту было нормальное питание. В салоне чисто, было немного прохладно. Сиденья удобные, мягкие, удалось даже немного поспать. В общем обычная авиакомпания, со своими достоинствами и недостатками.

Is it helpful?
Thanks,Виктория Пономарева
8

Для меня ЛОТ - в топе пунктуальный авиакомпаний! даже пересадки в 50 минут с ними не страшны - действительно успеваешь пройти все проверки и контроли и успеть на стыковочный рейс. А еще у ЛОТа самые удобные сидения в экономе среди тех авиалиний, которыми мне пока выпадал шанс летать. И даже на очень коротком рейсе Киев-Варшава давали напитки и снеки, это здорово)

Is it helpful?
Thanks,Alona Stepanenko
2

My flight was canceled 3 times,I applied for refund money,till now the company Lot Polish airline did not return money for tickets,the ticket was buying my husband by card

Is it helpful?
Thanks,Tetiana Bilobrovka
8

Полет с LOT в целом понравился - вылет по расписанию, персонал улыбчивый и дружелюбный. Во время полета всех угощали вафельками :) Что расстроило - так как вылет нужен был в определенный день и альтернатив с другими авиалиниями не было, билеты были дорогущие (хоть и покупали более чем за месяц до, вышло более чем по 100 евро в одну сторону). Также жаль, что все полеты в города Польши идут через Варшаву и (возможно поэтому) их цена не самая привлекательная.

Is it helpful?
Thanks,Agneta Buiko
10

Летели первый раз транзитом в Португалию. Никаких задержек, все четко, а еще за за время перелета нам дали напитки и вафельку. Впечатленния положительные, сужу как опытный турист (был в 28 странах). В общем ЛОТ то что надо)

Is it helpful?
Thanks,Korotkov Vladimir
7

Летела 09 января этого года рейсом Таллинн - Киев(LOT); Киев - Днепр (МАУ). В Днепре выяснилось, что мой чемодан потеряли. Не знаю какая авиакомпания в этом виновата но НАЙДИТЕ МОЙ БАГАЖ!!!

Is it helpful?
Thanks,Ольга Студняк
7

Вылет задержали, аргументировали тем, что ремонтировали туалет. Но его так и не отремонтировали!!! Плюс еще багаж мой потеряли и уже три дня не могут найти!!! Вообщем `интересная` авиакомпания...)

Is it helpful?
Thanks,Вадим Киреев
10

Добрый день. Помогите разобраться с ситуацией: мой рейс на 15.03.2020 Одесса-Варшава был отменен в связи с карантином. Мне компания Lot написала, что можно на 29.03.2020 перенести, я дала согласие, но рейс снова не состоялся, компания предложила на 25.04.2020 перенести, я дала согласие, но никто не прислал подтверждение; не отвечают на мои письма, что мне делать? У меня ещё забронирован полет на 17 мая 2020 . Уважаемые руководство компании, что мне делать? Я понимаю, что карантин, но ответить можно на мои письма?

Is it helpful?
Thanks,Юлия Шеремета
6

Компания - третий сорт. Никакого сервиса, постоянные задержки, грязный салон. Летают с ЛОТ только в крайнем случае

Is it helpful?
Thanks,Елена Баглай
10

Все супер, спасибо))))))))))))

Is it helpful?
Thanks,Виктория Гулло
6

02.10.2016 мой рейс из Харьков (UA) Kharkov в Варшава (PL)F. переносили три(!!!) раза! это неподобство. я кучу денег потратила на такси и пропустила важную встречу!!

Is it helpful?
Thanks,VIKTORIYA ABDELJALIL
8

Дуже бюджетно. Не запропонували навіть каву або чай, нажаль.

Is it helpful?
Thanks,GALYNA PANASENKO
10

Первый раз летаала с этой компанией. Мой вердикт прилично. За эту стоимость то что надо.Пилоты-молодцы. Стюарды вежливые.На борту предлагали бесплатно вафельки и воду

Is it helpful?
Thanks,Татьяна Куринная
6

Авиакомпания просто ужас!!!купила билет через интернет, деньги с карты снялись, а на стойке регистрации в списке пассажиров меня не оказалось. Через час разобрались, но билет я получила всего за 55 минут до вылета

Is it helpful?
Thanks,татьяна Татачкина
10

Компания ЛОТ -все было супер, все вовремя, все быстро. Летал, летаю и буду летать

Is it helpful?
Thanks,Andrii Astakhov
10

Добрый день! Летел с собакой. Что я хочу сказать по этому поводу. Еще никогда так бережно с животным никто не обращался, даже в более дорогих авиакомпаниях. если с животными, то только ЛОТ!!!

Is it helpful?
Thanks,Mykola Shevchenko
10

Когда летела в Варшаву регистрировалась в аэропорту, меня даже спросили какое место в каком ряду я хочу выбрать - у окна или у прохода. Это мелочь, но я была приятно удивлена. С учетом того, что бюджетный вариант, хочется рекомендовать всем!.

Is it helpful?
Thanks,Катерина Бородіна
6

ЖАХ.... Вкрали 2 пачки сигарет з чемодану.... Дуже неприємно

Is it helpful?
Thanks,Наталія Фриз
10

Все отлично! Летаем постоянно, так как много командировок и всегда все хорошо. Приятно встретить стабольно хорошо работающую авиакомпанию. Только LOТ. Не пожалеете

Is it helpful?
Thanks,Марина Кравченко
9

ничего особенного, но после украинских авиалиний очень даже комфортно. В салоне чисто и тепло, а бортпроводники вежливые и внимательные.

Is it helpful?
Thanks,Ната Фо
7

рейс задержали на 30 минут, без объявления, в связи с чисткой и уборкой салона. Кстати, в самолете было грязно. Я недовольна

Is it helpful?
Thanks,Елена Галактионова
6

Обходите стороной эту ужасную компанию!!!!!!!!!!!!! Тут жлобы и хамы!!!!!!!!!!!!

Is it helpful?
Thanks,Александр Petrov
10

все ок

Is it helpful?
Thanks,Андрей Денисов
6

Это ужасно...пять часов в аэропорту... ужасная посадка... не кормили, дали только малюсенькую вафлю... в салоне грязно... короче мрак...

Is it helpful?
Thanks,Дмитрий Лисовый
10

Покупала билет данной авиакомпанией в Токио осенью прошлого года, собиралась лететь на марафон, который должен был состояться 1 марта 2020. За 10 дней до старта марафон отменили в связи с ситуацией с COVID-19. На тот момент это был первый такой случай, прецедентов не было, авиакомпании работали в штатном режиме и рейсы в Японию выполнялись. Мой билет был по самому низкому тарифу, т.е. невозвратный и без возможности вносить изменения. Обратилась в колл-центр, и была очень удивлена, что они предложили мне вернуть стоимость билета, пусть и со штрафом 120 евро. В течение недели возврат был получен. Вывод: отличный клиентоориентированный сервис, и когда буду брать билеты в следующем году, однозначно в первую очередь рассмотрю авиакомпанию ЛОТ.

Is it helpful?
Thanks,Катерина Лахонина
8

Чистый свежий борт, небольшая задержка в расписании, что привычно для данной авиакомпании, в целом крайне положительное впечатление. Из питания: напитки + конфетка. Для недолгого перелёта - самое оно.

Is it helpful?
Thanks,Elena Elena
1

Білети на цей рейс купувалися десь за місяць до виліту,летіти мали я і мій 17 річний син,в Польші ми транзитом.При оформлені білетів в аеропорту моему синові видали білет без місця з верогідністю того,що він може зовсім не полетіти ! Як так сталося і що робити(я не можу кинути дитину саму)мені пояснити відмовились,сказавши що чекайте вильоту ,а там подивимось. Ніколи не допускала думки ,що таке може бути. Жінка ,яка оформлювала квітки розуміла ,що робить?Була б я сама ,я б не так сильно переймалась ,на стійці help молодий чоловік тільки повторював не розумію ,чекайте! Моя оцінка 0,Мабудь слово людяність ,для цієї авіокампаніі не знайомо

Is it helpful?
Thanks,Наталія Дороднікова
5

Ні в якому разі не рекомендую їздити даними авіалініями. Підтвердження про купівлю авіабілетів Вам надають дуже пізно,що не дає змоги забронювати готелі,автомобіль (якщо ви подорожуєте і хочете собі все спланувати для комфорту). Відміна бронювання авіаквитків дуже не зручна. Дозвонитись до оператора контакт -центру вкрай важко,там постійно зайнято. Переписка з адміністрацією довготривала,затягується на тижні. Будь яку інформацію відносно зауважень і пропозицій знайти проблематично. Однак компанія уміло нав"язує свої пропозиції які зовсім не зручні для клієнтів,а внести свої пропозиції немає можливості. W każdym razie nie polecam przejazdu danymi przez linie lotnicze. Dowód zakupu biletów lotniczych daje bardzo późno, co sprawia, że ​​jest niemożliwe, aby zarezerwować hotel, samochód (jeśli podróżują i chcą wszystko planu dla wygody). Anulowanie biletów lotniczych nie jest bardzo wygodne. Kontakt z operatorem centrum kontaktowego jest niezwykle trudny, jest tam stale zajęty. Korespondencja z administracją jest długotrwała, opóźniona o kilka tygodni. Wszelkie informacje dotyczące komentarzy i sugestii są trudne do znalezienia. Firma jest jednak w stanie dostosować oferty, które nie są wygodne dla klientów, ale nie mogą składać ofert.

Is it helpful?
Thanks,Roman Kharuk
6

most horrible travel experience in my life! ми купили квитки з копенгагену до Львова ще 23.04. На квитках зазначені сидіння. Приіжаємо ми 25 червня в аеропорт і тут нас не пускають, кажуть що нема наших квитків. На інфо потім нам сказали що у них овербук і нас поставили на рейс на наступний день. WTF?! ні смс,ні мейлу, абсолютно нічого про зміну ми не отримали. єдина опція яка була, це бігти на рейс на 18:05 в Амстердам( SAS) а звідти в Варшаву (KLM) о 20:20, а потім на Львів (LOT) о 22:50 - ми купували квитки в бізнес клас, ясно що всі рейси які нам замінили були економ!рейси позатримували і ми бігали від рейсу до рейсу з ласт колл. Кучу нервів потрачено! Ще й до повного щастя у Львів прилетіли з затримкою і....пабам! без багажу. більше того, пройшло вже понад 6 місяців і відшкодування досі не надали.

Is it helpful?
Thanks,Maria Stetsyk
9

Это был мой первый полет, выбрала LOT по советам знакомых, кто уже пользовался их услугами и остался доволен. Летели с LOT из Харькова в Париж. Плюсы: 1. Короткие рейсы (чуть больше 2 часов, для меня, как для человека с аэрофобием, это плюс), но с учетом пересадки получается нужно совершить два рейса по 2 часа (Харьков — Варшава, Варшава - Париж) 2. Достаточно удобные кресла 3. Бесплатно предлагается на выбор чай / кофе / сок / воду и сладкий батончик 4. Внимательный и приветливый персонал Минусы: 1. Для нашего маршрута необходимо было сделать пересадку в Варшаве (мы выбрали пересадку длительностью 5 часов). С одной стороны, могли и 45-минутную выбрать, но, побоявшись, что не успеем перебежать, пришлось остановить свой выбор на этом варианте. В итоге, почти целый день в пути, немного утомительно. 2. Достаточно высокая цена на авиабилеты (на мой взгляд) 3. Расстояние между рядами сидений не очень большое В итоге, остались довольны. Думаем, что рассмотрим эту авиакомпанию для поездов в будущем!

Is it helpful?
Thanks,Евгения Борикова
8

Летали только на короткие расстояния. Не успели зарегистрироваться на рейс он-лайн, поэтому сделали это у стойки в аэропорту и на наше удивление это было бесплатно. Борт самолета чистый и приятный, борт-персонал тоже приветливый и отзывчивый. Мне было прохладно и стюардеса принесла мне теплый плед. Питание не включено в эконом-тариф, но кофе, чаем или водой угощали. Расстояние между креслами мне показалось достаточным даже для людей высокого роста. Проблем с багажем у нас не было, все в целости и сохранности, хотя читала много негативных отзывов перед этим, в нашем случае они не оправдались, хотя мы сдавали чемоданы в багажное отделение. Должны были в марте 2020 года лететь опять этой компанией, но в связи с пандемией рейс отменили, деньги пока не вернули, на диалог не выходили. Каких-то решений проблем (перенос даты, зачисление суммы на бонусный счет) в связи с отменой рейса не предложили. Пока в ожидании.

Is it helpful?
Thanks,Nataliia Tsarova
1

Виключно з свого досвіду - не рекомендую дану авіакомпанію ! 14.01.24 мій рейс LO10 Чікого-Краків скасували. Це не вперше скасовують мій рейс. Але ! Цього разу ми сиділи в аеропорті 2.5 години і в літаку цілу ніч ! Два рази літак пробував виїжджати на взльотну полосу і повертався назад . На ранок все ж рейс скасували , протримавши людей стільки годин ! Готель для відпочинку не надали , хамське ставлення представників ЛОТу в Чикаго зашкалює . Щоб отримати назад багаж ми чекали ще більше 3-х годин з невідомих нам причин . Я дуже часто подорожую різними авіакомпаніями і раніше LOT серед них був кращий . Але не тепер ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЛОТ !

Is it helpful?
Thanks,Світлана Семочко
6

Most terrible company that i was flying on. Delayed my fly on 5 hours, than we were sitting 2 hours on plane with temperature 30 degrees, and than they lost my baggage. I'm waiting for it 6 days, and they can't give me any info about it!

Is it helpful?
Thanks,Viktor Martynyk
10

Отличная компания, летала с ними уже несколько раз и всегда только самые положительные впечатления от перелета! Очень приятно то, что персонал на борту всегда учтивый и внимательный, рейсы у них тоже радуют, у меня ни разу не опоздал и не отменяли. Багаж, обслуживание - все на высоком уровне. Молодцы!

Is it helpful?
Thanks,Александра Пархоменко
7

Я уже не первый раз пользуюсь услугами этой так сказать "авиакомпании" и у меня всегда возникает один и тот же вопрос: что ни рейс, то задерживают или переносят. Это что, политика компании такая?! Обращалась к их менеджерам, писала в руководство компании - ничего толком не говорят, мол, то техпричины, то еще что. И конечно, не компенсируют потраченное в никуда время ожидания:( Не советую их никому!

Is it helpful?
Thanks,Karina Kim
10

Ребенку 2 года! Нужно ли платить за коляску??

Is it helpful?
Thanks,Таня Макеева
5
Review written 26-03-2020

Добрый день. 20.03.20 ,я с дочерью, летели транзитом из Красноярска в Киев. Так как Польша закрыла границу на время карантина,не смогли воспользоваться вашими услугами и приобретали другие билеты. Как возможно получить возврат денег за неиспользованные билеты?! С УВ.Чайка ИВ

Is it helpful?
Thanks,Ирина Чайка
6
Review written 07-01-2017

Никогда!!! Не буду пользоваться услугами авиакомпании LOT. Летел три раза и все три раза рейсы задерживала. Это что фишка авиакомпании?!

Is it helpful?
Thanks,Леонид Яремич
6
Review written 14-04-2020

Летели рейсом Варшава-Киев Была задержка более 4-х часов, причем ночью. Так себе удовольствие ночевать в аэропорту, где практически все закрыто. По обслуживанию замечаний нет, на борту было нормальное питание. В салоне чисто, было немного прохладно. Сиденья удобные, мягкие, удалось даже немного поспать. В общем обычная авиакомпания, со своими достоинствами и недостатками.

Is it helpful?
Thanks,Виктория Пономарева
2
Review written 19-09-2020

My flight was canceled 3 times,I applied for refund money,till now the company Lot Polish airline did not return money for tickets,the ticket was buying my husband by card

Is it helpful?
Thanks,Tetiana Bilobrovka
6
Review written 30-12-2016

Компания - третий сорт. Никакого сервиса, постоянные задержки, грязный салон. Летают с ЛОТ только в крайнем случае

Is it helpful?
Thanks,Елена Баглай
6
Review written 04-10-2016

02.10.2016 мой рейс из Харьков (UA) Kharkov в Варшава (PL)F. переносили три(!!!) раза! это неподобство. я кучу денег потратила на такси и пропустила важную встречу!!

Is it helpful?
Thanks,VIKTORIYA ABDELJALIL
6
Review written 19-01-2016

Авиакомпания просто ужас!!!купила билет через интернет, деньги с карты снялись, а на стойке регистрации в списке пассажиров меня не оказалось. Через час разобрались, но билет я получила всего за 55 минут до вылета

Is it helpful?
Thanks,татьяна Татачкина
6
Review written 03-03-2015

ЖАХ.... Вкрали 2 пачки сигарет з чемодану.... Дуже неприємно

Is it helpful?
Thanks,Наталія Фриз
6
Review written 22-08-2014

Обходите стороной эту ужасную компанию!!!!!!!!!!!!! Тут жлобы и хамы!!!!!!!!!!!!

Is it helpful?
Thanks,Александр Petrov
6
Review written 05-05-2014

Это ужасно...пять часов в аэропорту... ужасная посадка... не кормили, дали только малюсенькую вафлю... в салоне грязно... короче мрак...

Is it helpful?
Thanks,Дмитрий Лисовый
1
Review written 30-10-2022

Білети на цей рейс купувалися десь за місяць до виліту,летіти мали я і мій 17 річний син,в Польші ми транзитом.При оформлені білетів в аеропорту моему синові видали білет без місця з верогідністю того,що він може зовсім не полетіти ! Як так сталося і що робити(я не можу кинути дитину саму)мені пояснити відмовились,сказавши що чекайте вильоту ,а там подивимось. Ніколи не допускала думки ,що таке може бути. Жінка ,яка оформлювала квітки розуміла ,що робить?Була б я сама ,я б не так сильно переймалась ,на стійці help молодий чоловік тільки повторював не розумію ,чекайте! Моя оцінка 0,Мабудь слово людяність ,для цієї авіокампаніі не знайомо

Is it helpful?
Thanks,Наталія Дороднікова
5
Review written 15-10-2018

Ні в якому разі не рекомендую їздити даними авіалініями. Підтвердження про купівлю авіабілетів Вам надають дуже пізно,що не дає змоги забронювати готелі,автомобіль (якщо ви подорожуєте і хочете собі все спланувати для комфорту). Відміна бронювання авіаквитків дуже не зручна. Дозвонитись до оператора контакт -центру вкрай важко,там постійно зайнято. Переписка з адміністрацією довготривала,затягується на тижні. Будь яку інформацію відносно зауважень і пропозицій знайти проблематично. Однак компанія уміло нав"язує свої пропозиції які зовсім не зручні для клієнтів,а внести свої пропозиції немає можливості. W każdym razie nie polecam przejazdu danymi przez linie lotnicze. Dowód zakupu biletów lotniczych daje bardzo późno, co sprawia, że ​​jest niemożliwe, aby zarezerwować hotel, samochód (jeśli podróżują i chcą wszystko planu dla wygody). Anulowanie biletów lotniczych nie jest bardzo wygodne. Kontakt z operatorem centrum kontaktowego jest niezwykle trudny, jest tam stale zajęty. Korespondencja z administracją jest długotrwała, opóźniona o kilka tygodni. Wszelkie informacje dotyczące komentarzy i sugestii są trudne do znalezienia. Firma jest jednak w stanie dostosować oferty, które nie są wygodne dla klientów, ale nie mogą składać ofert.

Is it helpful?
Thanks,Roman Kharuk
6
Review written 08-01-2019

most horrible travel experience in my life! ми купили квитки з копенгагену до Львова ще 23.04. На квитках зазначені сидіння. Приіжаємо ми 25 червня в аеропорт і тут нас не пускають, кажуть що нема наших квитків. На інфо потім нам сказали що у них овербук і нас поставили на рейс на наступний день. WTF?! ні смс,ні мейлу, абсолютно нічого про зміну ми не отримали. єдина опція яка була, це бігти на рейс на 18:05 в Амстердам( SAS) а звідти в Варшаву (KLM) о 20:20, а потім на Львів (LOT) о 22:50 - ми купували квитки в бізнес клас, ясно що всі рейси які нам замінили були економ!рейси позатримували і ми бігали від рейсу до рейсу з ласт колл. Кучу нервів потрачено! Ще й до повного щастя у Львів прилетіли з затримкою і....пабам! без багажу. більше того, пройшло вже понад 6 місяців і відшкодування досі не надали.

Is it helpful?
Thanks,Maria Stetsyk
1
Review written 16-01-2024

Виключно з свого досвіду - не рекомендую дану авіакомпанію ! 14.01.24 мій рейс LO10 Чікого-Краків скасували. Це не вперше скасовують мій рейс. Але ! Цього разу ми сиділи в аеропорті 2.5 години і в літаку цілу ніч ! Два рази літак пробував виїжджати на взльотну полосу і повертався назад . На ранок все ж рейс скасували , протримавши людей стільки годин ! Готель для відпочинку не надали , хамське ставлення представників ЛОТу в Чикаго зашкалює . Щоб отримати назад багаж ми чекали ще більше 3-х годин з невідомих нам причин . Я дуже часто подорожую різними авіакомпаніями і раніше LOT серед них був кращий . Але не тепер ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЛОТ !

Is it helpful?
Thanks,Світлана Семочко
6
Review written 13-06-2019

Most terrible company that i was flying on. Delayed my fly on 5 hours, than we were sitting 2 hours on plane with temperature 30 degrees, and than they lost my baggage. I'm waiting for it 6 days, and they can't give me any info about it!

Is it helpful?
Thanks,Viktor Martynyk
7
Review written 14-04-2020

Вылет задержали на час в связи с погодными условиями над Туманным Альбионом - задерживался рейс в Лондон. Ротация на борту была проведена очень быстро, чтобы сократить время опоздания, поэтому салон был убран так себе... Cabin crew не успевал с раздачей еды, и им помогал пилот. Обслуживание было вежливым. На мой запрос чая с молоком отреагировали положительно и принесли вожделенный напиток

Is it helpful?
Thanks,Олег Промахов
8
Review written 14-04-2020

Для меня ЛОТ - в топе пунктуальный авиакомпаний! даже пересадки в 50 минут с ними не страшны - действительно успеваешь пройти все проверки и контроли и успеть на стыковочный рейс. А еще у ЛОТа самые удобные сидения в экономе среди тех авиалиний, которыми мне пока выпадал шанс летать. И даже на очень коротком рейсе Киев-Варшава давали напитки и снеки, это здорово)

Is it helpful?
Thanks,Alona Stepanenko
8
Review written 14-04-2020

Полет с LOT в целом понравился - вылет по расписанию, персонал улыбчивый и дружелюбный. Во время полета всех угощали вафельками :) Что расстроило - так как вылет нужен был в определенный день и альтернатив с другими авиалиниями не было, билеты были дорогущие (хоть и покупали более чем за месяц до, вышло более чем по 100 евро в одну сторону). Также жаль, что все полеты в города Польши идут через Варшаву и (возможно поэтому) их цена не самая привлекательная.

Is it helpful?
Thanks,Agneta Buiko
7
Review written 11-01-2017

Летела 09 января этого года рейсом Таллинн - Киев(LOT); Киев - Днепр (МАУ). В Днепре выяснилось, что мой чемодан потеряли. Не знаю какая авиакомпания в этом виновата но НАЙДИТЕ МОЙ БАГАЖ!!!

Is it helpful?
Thanks,Ольга Студняк
7
Review written 10-01-2017

Вылет задержали, аргументировали тем, что ремонтировали туалет. Но его так и не отремонтировали!!! Плюс еще багаж мой потеряли и уже три дня не могут найти!!! Вообщем `интересная` авиакомпания...)

Is it helpful?
Thanks,Вадим Киреев
8
Review written 28-08-2016

Дуже бюджетно. Не запропонували навіть каву або чай, нажаль.

Is it helpful?
Thanks,GALYNA PANASENKO
7
Review written 16-11-2014

рейс задержали на 30 минут, без объявления, в связи с чисткой и уборкой салона. Кстати, в самолете было грязно. Я недовольна

Is it helpful?
Thanks,Елена Галактионова
8
Review written 15-04-2020

Чистый свежий борт, небольшая задержка в расписании, что привычно для данной авиакомпании, в целом крайне положительное впечатление. Из питания: напитки + конфетка. Для недолгого перелёта - самое оно.

Is it helpful?
Thanks,Elena Elena
8
Review written 14-04-2020

Летали только на короткие расстояния. Не успели зарегистрироваться на рейс он-лайн, поэтому сделали это у стойки в аэропорту и на наше удивление это было бесплатно. Борт самолета чистый и приятный, борт-персонал тоже приветливый и отзывчивый. Мне было прохладно и стюардеса принесла мне теплый плед. Питание не включено в эконом-тариф, но кофе, чаем или водой угощали. Расстояние между креслами мне показалось достаточным даже для людей высокого роста. Проблем с багажем у нас не было, все в целости и сохранности, хотя читала много негативных отзывов перед этим, в нашем случае они не оправдались, хотя мы сдавали чемоданы в багажное отделение. Должны были в марте 2020 года лететь опять этой компанией, но в связи с пандемией рейс отменили, деньги пока не вернули, на диалог не выходили. Каких-то решений проблем (перенос даты, зачисление суммы на бонусный счет) в связи с отменой рейса не предложили. Пока в ожидании.

Is it helpful?
Thanks,Nataliia Tsarova
7
Review written 07-04-2017

Я уже не первый раз пользуюсь услугами этой так сказать "авиакомпании" и у меня всегда возникает один и тот же вопрос: что ни рейс, то задерживают или переносят. Это что, политика компании такая?! Обращалась к их менеджерам, писала в руководство компании - ничего толком не говорят, мол, то техпричины, то еще что. И конечно, не компенсируют потраченное в никуда время ожидания:( Не советую их никому!

Is it helpful?
Thanks,Karina Kim
10
Review written 10-05-2017

Почитал разные отзывы народа об компании ЛОТ - очень удивило. Интересно что вы ожидали, если придираетесь ко всяким мелочам типа формы стюардесс (??) или не очень новым самолетам? Я с Лотом летал уже несколько раз и всегда от них самые положительные впечатления. Ну да, компания не шик и блеск, но зато надежная. У них всегда все во время, к пассажирам внимание большое, а что персонал якобы плохо относится к русским пассажирам - вообще полный бред! Так что летайте на здоровье,

Is it helpful?
Thanks,stas simachev
9
Review written 12-02-2020

Хорошо долетели, будем летать ещё

Departure date:15-06-2019
Is it helpful?
Thanks,Danylo Andreiev
10
Review written 15-01-2017

Летала LOT много раз. Все организовано хорошо, четко, пунктуально, персонал замечательный. Воспользуюсь еще не раз. И желаю кампании дальнейшего процветания.)

Is it helpful?
Thanks,Taniana Silichova
10
Review written 07-12-2016

Летели с семьей в Нью-Йорк из Киева через Варшаву и обратно. Сервис на борту очень приличный. Длинный отрезок летели на Дримлайнер - это сказка. огромные иллюминаторы, живые цветы в туалете, чудесное двухразовое питаниие, очень приветливые стюардессы, чисто, выдают плед и подушку, наушники. Мы все очень-очень довольны

Is it helpful?
Thanks,Лилия Белопольская
10
Review written 12-01-2017

Летели первый раз транзитом в Португалию. Никаких задержек, все четко, а еще за за время перелета нам дали напитки и вафельку. Впечатленния положительные, сужу как опытный турист (был в 28 странах). В общем ЛОТ то что надо)

Is it helpful?
Thanks,Korotkov Vladimir
10
Review written 07-04-2020

Добрый день. Помогите разобраться с ситуацией: мой рейс на 15.03.2020 Одесса-Варшава был отменен в связи с карантином. Мне компания Lot написала, что можно на 29.03.2020 перенести, я дала согласие, но рейс снова не состоялся, компания предложила на 25.04.2020 перенести, я дала согласие, но никто не прислал подтверждение; не отвечают на мои письма, что мне делать? У меня ещё забронирован полет на 17 мая 2020 . Уважаемые руководство компании, что мне делать? Я понимаю, что карантин, но ответить можно на мои письма?

Is it helpful?
Thanks,Юлия Шеремета
10
Review written 18-10-2016

Все супер, спасибо))))))))))))

Is it helpful?
Thanks,Виктория Гулло
10
Review written 10-03-2016

Первый раз летаала с этой компанией. Мой вердикт прилично. За эту стоимость то что надо.Пилоты-молодцы. Стюарды вежливые.На борту предлагали бесплатно вафельки и воду

Is it helpful?
Thanks,Татьяна Куринная
10
Review written 02-01-2016

Компания ЛОТ -все было супер, все вовремя, все быстро. Летал, летаю и буду летать

Is it helpful?
Thanks,Andrii Astakhov
10
Review written 14-11-2015

Добрый день! Летел с собакой. Что я хочу сказать по этому поводу. Еще никогда так бережно с животным никто не обращался, даже в более дорогих авиакомпаниях. если с животными, то только ЛОТ!!!

Is it helpful?
Thanks,Mykola Shevchenko
10
Review written 19-07-2015

Когда летела в Варшаву регистрировалась в аэропорту, меня даже спросили какое место в каком ряду я хочу выбрать - у окна или у прохода. Это мелочь, но я была приятно удивлена. С учетом того, что бюджетный вариант, хочется рекомендовать всем!.

Is it helpful?
Thanks,Катерина Бородіна
10
Review written 26-01-2015

Все отлично! Летаем постоянно, так как много командировок и всегда все хорошо. Приятно встретить стабольно хорошо работающую авиакомпанию. Только LOТ. Не пожалеете

Is it helpful?
Thanks,Марина Кравченко
9
Review written 07-12-2014

ничего особенного, но после украинских авиалиний очень даже комфортно. В салоне чисто и тепло, а бортпроводники вежливые и внимательные.

Is it helpful?
Thanks,Ната Фо
10
Review written 31-07-2014

все ок

Is it helpful?
Thanks,Андрей Денисов
10
Review written 14-04-2020

Покупала билет данной авиакомпанией в Токио осенью прошлого года, собиралась лететь на марафон, который должен был состояться 1 марта 2020. За 10 дней до старта марафон отменили в связи с ситуацией с COVID-19. На тот момент это был первый такой случай, прецедентов не было, авиакомпании работали в штатном режиме и рейсы в Японию выполнялись. Мой билет был по самому низкому тарифу, т.е. невозвратный и без возможности вносить изменения. Обратилась в колл-центр, и была очень удивлена, что они предложили мне вернуть стоимость билета, пусть и со штрафом 120 евро. В течение недели возврат был получен. Вывод: отличный клиентоориентированный сервис, и когда буду брать билеты в следующем году, однозначно в первую очередь рассмотрю авиакомпанию ЛОТ.

Is it helpful?
Thanks,Катерина Лахонина
9
Review written 14-04-2020

Это был мой первый полет, выбрала LOT по советам знакомых, кто уже пользовался их услугами и остался доволен. Летели с LOT из Харькова в Париж. Плюсы: 1. Короткие рейсы (чуть больше 2 часов, для меня, как для человека с аэрофобием, это плюс), но с учетом пересадки получается нужно совершить два рейса по 2 часа (Харьков — Варшава, Варшава - Париж) 2. Достаточно удобные кресла 3. Бесплатно предлагается на выбор чай / кофе / сок / воду и сладкий батончик 4. Внимательный и приветливый персонал Минусы: 1. Для нашего маршрута необходимо было сделать пересадку в Варшаве (мы выбрали пересадку длительностью 5 часов). С одной стороны, могли и 45-минутную выбрать, но, побоявшись, что не успеем перебежать, пришлось остановить свой выбор на этом варианте. В итоге, почти целый день в пути, немного утомительно. 2. Достаточно высокая цена на авиабилеты (на мой взгляд) 3. Расстояние между рядами сидений не очень большое В итоге, остались довольны. Думаем, что рассмотрим эту авиакомпанию для поездов в будущем!

Is it helpful?
Thanks,Евгения Борикова
10
Review written 07-04-2017

Отличная компания, летала с ними уже несколько раз и всегда только самые положительные впечатления от перелета! Очень приятно то, что персонал на борту всегда учтивый и внимательный, рейсы у них тоже радуют, у меня ни разу не опоздал и не отменяли. Багаж, обслуживание - все на высоком уровне. Молодцы!

Is it helpful?
Thanks,Александра Пархоменко
10
Review written 07-08-2020

Ребенку 2 года! Нужно ли платить за коляску??

Is it helpful?
Thanks,Таня Макеева
More reviews

Park aircraft airlines LOT Polish Airlines

Airline fleet details LOT Polish Airlines
Amount
BOARD
SEATS
Facilities on board
12
Bombardier Dash 8 Q400
No information
No information
10
Embraer ERJ-175AR
Economy: 50
Socket, Food on board
8
Boeing 787-800
Economy: 213 Premium Economy: 21 Business Class: 18
Socket, Headphones, TV, Food on board
6
Embraer ERJ-170
Economy: 70
Food on board
4
Boeing 737-800
No information
No information
3
Boeing 787-900
No information
No information
3
Boeing 737-400
Economy: 108 Business: 18
Headphones, TV, Food on board, Child seats

Flight Late Statistics

The graph displays the statistics of delays and cancellations of airline flights LOT Polish Airlines

* Statistics provided by FlightStats, Inc.

Airline LOT Polish Airlines: flights

Airlines LOT Polish Airlines in july offer a range of profitable flights in such areas:

  • Warsaw - Lviv, Poznań - Lviv, Kyiv - Warsaw, Wrocław - Stockholm, Bydgoszcz - Kyiv, Warsaw - Madrid, Warsaw - Brussels, Warsaw - Bratislava, Poznań - Riga, Warsaw - Kutaisi

Flights to countries

  • Bulgaria, Ireland, Belarus, Netherlands, Hungary, Slovakia, Portugal, Lithuania, Austria, Poland

Planes LOT Polish Airlines

Fleet of LOT Polish Airlines consists of the following aircrafts:

  • Bombardier Dash 8 Q400, Embraer ERJ-175AR, Boeing 787-800, Embraer ERJ-170, Boeing 737-800, Boeing 787-900, Boeing 737-400

Also LOT Polish Airlines offers advantageous tickets to a number of other destinations. You can compare airfares prices using the tripmydream search form.

LOT Polish Airlines passengers can fly in the following classes: economy, business. To buy a LOT Polish Airlines cheap ticket, use a low price calendar, a flight discount catalog, promotions and promotional codes from the carrier, and subscribe to notifications of updated prices for flights.

We work with the largest airlines and agencies

TicketsUA
OneTwoTrip
KupiBilet
FlyUIA
Turisto
SkyUp
Kiwi

Booking cheap tickets

Prices found by our users in the last 48 hours
Warsaw → Lviv
17 Nov - 19 Nov
from $49
Poznań → Lviv
01 Nov - 08 Nov
from $60
Kyiv → Warsaw
01 Dec - 06 Dec
from $67
Wrocław → Stockholm
16 Nov - 20 Nov
from $72
Bydgoszcz → Kyiv
19 Nov - 21 Nov
from $79
Warsaw → Madrid
17 Nov - 19 Nov
from $82
Warsaw → Brussels
12 Nov - 14 Nov
from $83
Warsaw → Bratislava
17 Nov - 19 Nov
from $84
Poznań → Riga
09 Nov - 28 Nov
from $85
Warsaw → Kutaisi
13 Nov - 28 Dec
from $86
tripmydream - travel service, that helps to find compare and buy best flights and rooms worldwide with the given budget. All necessary information for travelers - is right here!