China Eastern Airlines: buy flight tickets

Туди
Назад
1пасажир /
Економ
Знайти
Find tickets

China Eastern Airlines

Country of origin
China
Base airport
Hongqiao Airport and Pudong International Airport
IATA code
MU
ICAO code
CES
Airline type
regular
Membership in the aliance
SkyTeam
Main characteristics of the airline: what you need to know about the carrier
Rating airline
52 reviews
8.6 10
China Eastern Airlines
China Eastern Airlines

Contact the airline China Eastern Airlines

Main contact-center number
Email
Official website
https://us.ceair.com/en/

Passenger reviews

Your personal experience will help other travelers.
Total rating
8.6 10
Service
7.9
Infrastructure
10.0
Punctuality
8.4
Reviews
7.9
Add your review
All reviews
Positive
Neutral
Negative
China Eastern Airlines MU
10

Хорошая компания, что бы там ни говорили и не писали. Я летал с ними дважды, один раз с пересадкой, один - ночной рейс. Оба прошли успешно, стюардессы были замечательные (с английским кстати никаких проблем!). Кормили вкусно, напитки (чай, вода, пиво) разносили постоянно. Самолеты новые, чистые, места для ног много, удобно было лететь. Один рейс задержали минут на 10, но посадка прошла без задержек и очередей. В полете правда не разрешают телефоны по китайским законам, но ноутбуки, планшеты и читалки - пожалуйста. А так отличный перевозчик как для бюджетного!

Is it helpful?
Thanks,Ivan
8

Мне и еще нескольким пассажирам не хватило пледов, пришлось мерзнуть весь перелет, поспать так и не удалось. Да еще и еда - никакого разнообразия и приготовлена невкусно. Летели голодные и замерзшие.

Is it helpful?
Thanks,Petr P
8

Самолеты старые, шумные, но места для ног достаточно между креслами. Еда типично китайская, пряная с кучей соуса, на любителя в общем. Но можно заказать заранее отдельное меню, это хорошо. В салоне нет тв и зарядить телефон тоже нельзя - негде. Вайфай имеется, но бортпроводники не всегда об этом сообщают, наверно, чтобы не заморачиваться с подключением)

Is it helpful?
Thanks,kssy1225
9

Рейсы задерживают редко. А вот баллы по sky team начисляют не всегда, почему - неизвестно.

Is it helpful?
Thanks,ANITA
8

Летала с ними многократно, всегда хорошие полеты. Качество соответствует цене. Хотя иногда бывают заминки с багажом и задержки рейсов.

Is it helpful?
Thanks,Лариса
8

На дальнем перелете в самолете не было никаких развлечений - со скуки помереть можно! Если бы не планшет, не знаю, чем бы занималась. Еще было очень холодно, а пледа я так и не дождалась, мерзла всю дорогу. Еда была вполне съедобная, но в общем рейс на троечку.

Is it helpful?
Thanks,Inna
8

Я с этоу аивакомпанией имела дело только два раза, но этого мне хватило, чтобы понять: больше я к ним ни ногой! Не знаю, то ли мне так "повезло", толи у них так заведено, но на стойке регистрации промурыжили бог знает сколько, чуть на рейс не опоздала, а все из-зя якобы каких то спорным вопросов с документами. Какие вопросы?! Все визы, все было годное! Плюс персонал - я просто упала! Стюардессам как будто все равно до пассажиров, отзываются нехотя, обслуживают как одолжение делают. Очень неприятно!

Is it helpful?
Thanks,Любовь Гринько
10

Напугали отзывы "бывалых" о компании, дескать, летать невозможно, все старое и разваливается, персонал грубый и кормят плохо. В итоге все было в точности наоборот. Хороший рейс, новый чистый самолет, приятный персонал и вполне съедобная еда. Ставлю зачет компании.

Is it helpful?
Thanks,сергей чалый
9

Компания середнячок. Телефонами в полете пользоваться нельзя, а вот ноутами и планшетами - можно. Где логика?

Is it helpful?
Thanks,алиса
9

Летели по маршруту Шанхай-Денпасар-Шанхай. По дороге в Денпасар замерзли и сидели в верхней одежде. Зато хоть плед можно было взять. Питание нормальное. Развлечения на борту то есть, то нет, зависимо от возраста самолета.

Is it helpful?
Thanks,Павел
9

Хорошее соотношение цены и качества. Персонал вежливый, внимательный к просьбам и потребностям пассажиров. Ночной перелет прошел спокойно, а вот на дневном рейсе было шумно от громкоговорящих китайских пассажиров)) Самое неприятное - хождение туда-сюда по салону тех же китайских товарищей с термосами за горячей водой чтобы приготовить себе еду (т.е. попросту лапшу типа мивины в судочке). Запах стоял в салоне как от дешевой китайской забегаловки(

Is it helpful?
Thanks,Юрий
10

На местных (внутрикитайских) перелетах в салоне нет развлечений. Зато внимательный персонал и еда приличная. Самолет был новый, чистенький - понравилось.

Is it helpful?
Thanks,sky_walker
10

Самолет новый, еда порадовала, вкусная и свежая (был рис с курицей). Есть встроенные мониторы, можно включить развлекательные каналы, фильмы на разных языках (русского нет). Удивил приятно usb-порт, так что можно зарядить свою технику. Расстояние для ног больше, чем обычно, очень удобно в полете, и кресла раскладываются сильнее. Одно но- трудно зарегистрироваться онлайн, система не видит билета, так что или делать это в аэропорту или раза с 20го получится.

Is it helpful?
Thanks,AnnaMaria
9

На трансконтинентальных рейсах нет розетки для зарядного и телевизоров, так что запасайтесь "развлекалками":) Еще еда - так себе, могло быть и лучше. Холодно (но можно попросить плед). Персонал неважно говорит по английски. Но вот сотрудники компании работают здорово, оперативно и компетентно.

Is it helpful?
Thanks,Рита
9

Хорошие самолеты, сервис тоже, кормят...ну, сносно. В целом приемлемо.

Is it helpful?
Thanks,Denis
10

Отличный персонал, представительный, вежливый. Очень умелые пилоты, мы и не заметили как взлетели и приземлились.

Is it helpful?
Thanks,Василий В
10

Летели рейсом внутри Китая. Не кормили, но выдали снек и напитки. Рейс прошел хорошо, без задержек.

Is it helpful?
Thanks,Nataly
10

Отличный сервис и просто прекрасные бортпроводники! Спасибо огромное! Нам во время обеда не хватило яблочного сока, так один из стюардов специально принес нам его спустя пару минут!

Is it helpful?
Thanks,Майя
9

Плюс в том, что недорого и персонал отличный. Минус - холодно и кормят невкусно (на мой вкус).

Is it helpful?
Thanks,Kirуusha
8

Ужасно не понравилась еда и то, что в салоне было душно.

Is it helpful?
Thanks,Ирусик
9

Нормальная компания. Часто летаю внутри Китая, никаких нареканий. На твердую четверочку.

Is it helpful?
Thanks,Ninel
9

Еда не очень ,какая то однообразная. Стюарды плохо говорят по английски. Узкие кресла. В общем, нормально, но лучше выбрать другого перевозчика.

Is it helpful?
Thanks,TimurTimiryazev
8

Компания среднего качества. Персонал плохо знает английский, а забронировать билеты на сайте компании русскоговорящему туристу просто невозможно, т.к. русская версия сайта крайне ограничена информационно.

Is it helpful?
Thanks,Ivan_Shapovaloff
7

Персонал попался какой то угрюмый, не улыбнулись ни разу за весь полет, все нахмуренные. Ощущение было, как будто пассажиры им в тягость( Неужели нет каких то правил у компании, которые обязывают бортпроводников к определенному поведению с клиентом? Мы все люди, понятное дело, но если у тебя плохое настроение, зачем другим получать такой "заряд" негатива? Еда тоже не порадовала - невкусная и однообразная.

Is it helpful?
Thanks,Анютка
9

Рейс был хороший ,все прощло гладко и без нареканий. Единственное, что было не очень приятно - очередь на стойке регистрации, которая двигалась ну ооочень медленно.

Is it helpful?
Thanks,Филипп
9

Немного напутали с нашим классом при регистрации. Мы летели бизнесом, а нас не предупредили, что туда отдельная очередь, ну и мы стояли вместе с "экономами". Хорошо хоть, потом сотрудник компании подбежал, сказал мол, вам не сюда надо, ваша очередь на другой стойке:)

Is it helpful?
Thanks,Филипп
6

Ужасное обслуживание! На багажных полках просто невозможно что либо разместить, т.к. там место занято пледами и подушками (которые, кстати, не всегда раздаются пассажирам!). При посадке в проходе была жуткая толчея и стюардессы никак на это не отреагировали. К своим местам добирались чуть ли не по головам. В довершение всех приключений в аэропорту я не получила свой багаж потому что при погрузке с него СЛЕТЕЛА БИРКА с названием рейса и пункта назначения, и он остался в Китае! Хорошо хоть, прислали через пару дней. Так что мой вам совет: избегайте эту компанию!

Is it helpful?
Thanks,natalivartanyan
8

Самолеты чистые, обслуживание нормальное, но без чего-то особенного. Пледы, подушки и наушники предоставляются, можно посмотреть тв в полете. Кормили свежим, но еда не очень вусная.

Is it helpful?
Thanks,kometa
9

Рейс был нормальный, самолет хоть и потрепаный, но видно, что поддерживается в порядке. Еда вкусная и горячая, а наши стюардессы отлично говорили по-английски (что удивило, вед обычно пассажиры жалуются как раз на низкий уровень иностранного языка у сотрудников китайских авиалиний). Долетели тоже без приключений, вот только при выходе трансферный автобус был забит под завязку, т.к. обслуживал пассажиров с соседнего рейса - это было странно и неудобно. Неужели у аэропорта не нашлось для них отдельного транспорта?

Is it helpful?
Thanks,#иваниваныч#
6

Старые самолеты из-за чего в салоне очень шумно! Мы не слышали даже, что показывают по телевизору и пришлось воспользоваться наушниками - и то шум был слегка слышен. Еда однообразная, нас за весь полет кормили дважды - и всегда тем же самым! Напитков мало, только теплое (!) пиво и вино, по вкусу как уксус. Единственный плюс - дешевизна билетов, но такой "сервис" того не стоит, поверьте.

Is it helpful?
Thanks,наталия
7

Персонал какой то безразличный, халатное отношение к пассажирам. Рейсы опаздывают нередко, так что имейте в виду.

Is it helpful?
Thanks,Mariчka
6

Мой рейс из Шанхая задержали на 10 часов! Сотрудник компании сказал, что нас поселят в отель - я уже обрадовалась, вот хорошо, думаю! Не тут то было! Меня поселили в один номер с совершенно незнакомым человеком! Пошла жаловаться на ресепшн - там ни слова по-английски не понимают( В итоге летела домой уставшая, не выспавшаяся и злая( Отвратительный сервис!

Is it helpful?
Thanks,Тата
6

Персонал незнает или очень плохо знает английский. Общаться трудно. Плюс обслуживание спустя рукава. Не советую эту компанию.

Is it helpful?
Thanks,владислав соколов
6

Самолеты очень холодные, а пледов может не хватить. Кормят невкусно и бортпроводники часто неприветливы с пассажирами.

Is it helpful?
Thanks,игорь_владимирович
8

Низкий уровень обслуживания и у компании какое то пофигистичнское отношение к клиентам. Самолеты в салоне холодные, рейсы частенько опаздывают (причем иногда конкретно так, часов на 4-5), надеяться на знание сотрудниками англ.яз. тоже не стоит, хотя бывали исключения. В общем, невразумительный сервис за соответствующие деньги.

Is it helpful?
Thanks,Мишель
6

Дешево - это да, но обслуживание оставляет желать лучшего. Наш самолет задержали перед вылетом на 6 (!) часов и даже не предложили напитки или перекус за это время, а мы ждали в салоне! Безобразие!

Is it helpful?
Thanks,verVera
7

Компания недорогая и сервис соответствует. Ничего сверх, но и ничего особо ужасного. Однообразная еда как из дешевой китайской закусочной, прохладные салоны, персонал когда как, то бывает хороший, вежливый, то попадается не очень. Тут как повезет. Летала с ними несколько раз, в последний рейс "посеяли" мой багаж( До сих пор жду, уже 2 недели.

Is it helpful?
Thanks,Nikoletta
6

Отвратительное обслуживание! Компания жульничает с билетами! Мы бронировали рейс в Италию, Рим, а когда пришли на регистрацию, оказалось ,что нам уже нет места! Как так?! Оказалось, при бронировании онлайн компания "раздала" таким манером около 50 лишних мест (!), а пассажиры и не знали! Они просто наживаются на туристах! Безобразие. Нам пришлось покупать новые билеты т.к. нам отказались возмещать ущерб.

Is it helpful?
Thanks,Zlata
9

Летел бизнес-классом.Обслуживание хорошее, сотрудники вежливые и расторопные. Зал ожидания новый, современный, со всем необходимым. Самолет тоже был чистый, новенький. Кормили неплохо, но не очень вкусно (какие то китайские пельмени). В целом приемлемо.

Is it helpful?
Thanks,Johan
8

Летела с China Eastern в первый раз. Самолет ,персонал, сервис - все было нормально. Но по прибытии они потеряли мой чемодан, а выяснить что-либо у сотрудника, еле говорящего по-английски, было практически невозможно. Сумку потом нашли, но впечатление от компании подпортилось.

Is it helpful?
Thanks,Валерия
7

Дважды летала с ними и всякий раз разочарование. В первый перелет (ночной) я дико замерзла, а плед мне не выдали сказав, что из просто нет! Хорошо хоть, с собой была теплая кофта. Во второй раз они умудрились потерять мой чемодан где-то на пути в Шанхай. Нашли быстро, но чего стоило выяснение ситуации с менеджером (или кем там еще) на ресепшн в аэропорту! Короче, не стала бы их советовать.

Is it helpful?
Thanks,Лиза Просветова
7

Отвратительное обслуживание: еда невкусная, багаж задерживают на час и это нормально. Персонал не говорит по-английски.

Is it helpful?
Thanks,Борис
9

Начитался отзывов пред полетом (летел впервые) и не знал, чего мне ждать. Но все оказалось вполне приемлемо: салон в нашем самолете был чистый, места для ног оказалось достаточно, и даже обнаружились usb-разъемы. Можно было посмотреть фильмы во время полета, правда выбор ограничен( Ну и еда так себе. А в целом зачет.

Is it helpful?
Thanks,Валера
6

Мой рейс внезапно отменили, и компания согласилась перебронировать билеты, вот только не учли такой момент как багаж, и он улетел в неизвестном направлении. Искали его недели две. Нашли. Но с "китайцами" больше не полечу.

Is it helpful?
Thanks,Паша Арих
9

Летела из Пхукета в Сан-Франциско через Шанхай. Все перелеты хорошие, без замечаний. Ну да, еда у них средняя, не шик, конечно, но что вы хотели за такие деньги? Зато есть развлечения на борту, фильмы, сериалы можно посмотреть по тв. А вот телефоном пользоваться нельзя даже если в режиме полет. Но с другой стороны, он вам сильно нужен в полете? Персонал приветливый, по-английски говорили сносно, понять можно. Единственный минус у них - очереди на стойке регистрации (у нас была даже несмотря на то, что рейс задержали на полчаса).

Is it helpful?
Thanks,стюардесса_по_имени_жанна
10

Начиталась всяких страшилок про Чайна Эйрлайнз про отвратную еду и чуть ли не отсутствие каких либо благ цивилизации, так что даже взяла с собой в первый рейс с ними воду и перекус в салон (на всякий пожарный). Но зря волновалась, как выяснилось. Кормили нормально, без фуа гра и лобстеров, конечно, но что вы ожидали? Компания то эконом-вариант. Но все было свежее и горячее. У каждого перед сиденьем тыл тв экран, можно было посмотреть кинцо, музыку послушать. В общем, действуйте по принципу "доверяй но проверяй", а то напишут всякого, а потом не знаешь, что решать.

Is it helpful?
Thanks,vikantessa
8

Неприятно удивил низкий уровень владения стюардессами английским - было очень трудно изъясняться с ними. Запрещено пользоваться телефонами, а забронировать билеты через сайт компании это вообще аут - мозг можно вывихнуть!

Is it helpful?
Thanks,krabik
9

Хорошая компания за такие деньги. Удобные места в салонах, салоны чистые, туалеты тоже. Бортпроводники вежливые и внимательные. Кормят не то чтоб супер ,но нормально. Единственное неудобство - регистрация и бронь через их сайт - ничего не понятно, а русской версии нет(

Is it helpful?
Thanks,NKLDN1955
8

Еда неважнецкая, неудобные кресла с низкими подголовниками, откидываются совсем чуть-чуть, спать тяжело и неудобно. Мало развлечений, какие то фильмы и пара телешоу, на китайском с английскими субтитрами.

Is it helpful?
Thanks,сАвенОК
9

Новый самолет, перед каждым креслом экранчик тв. В меру вкусная еда, напитки бесплатно.

Is it helpful?
Thanks,global_guru
8

Дешевые билеты, пожалуй, их единственный плюс. Еда на очень скромном уровне, все очень однообразное, много риса и соуса. Неудобные кресла, не откидываются. Телефоном нельзя пользоваться в полете. По прилете в Шанхай потеряли наш багаж.

Is it helpful?
Thanks,Анатолий Остапчук
1

У меня был рейс с China Eastern Airlines из Шэньчжэня в Шанхай, затем транзит Шанхай-Париж, потом Париж-Киев. Поэтому я планировал просто остаться в транзитной зоне Парижа, а не въезжать в Париж. Когда я пришел на регистрацию на рейс MU553, менеджер China Eastern Airlines распечатал мой билет, затем разорвал его, вернул мой паспорт, сказал, что мне отказали в посадке на борт. В это же время я позвонил и написал письмо в посольство Украины во Франции. Они подтвердили, что транзитная зона открыта для граждан Украины. За несколько дней до покупки билета я звонил в China Eastern Airlines и они подтвердили, что можно покупать билет. Французское посольство также подтвердило возможность транзита. Результат: отказ и потеря $1300. В нормальных обстоятельствах этот билет стоит $600. Самая ужасная авиакомпания с очень небрежным и негативным отношением к клиентам!

Is it helpful?
Thanks,Сергей Антонов
6
Review written 16-01-2017

Ужасное обслуживание! На багажных полках просто невозможно что либо разместить, т.к. там место занято пледами и подушками (которые, кстати, не всегда раздаются пассажирам!). При посадке в проходе была жуткая толчея и стюардессы никак на это не отреагировали. К своим местам добирались чуть ли не по головам. В довершение всех приключений в аэропорту я не получила свой багаж потому что при погрузке с него СЛЕТЕЛА БИРКА с названием рейса и пункта назначения, и он остался в Китае! Хорошо хоть, прислали через пару дней. Так что мой вам совет: избегайте эту компанию!

Is it helpful?
Thanks,natalivartanyan
6
Review written 16-01-2017

Старые самолеты из-за чего в салоне очень шумно! Мы не слышали даже, что показывают по телевизору и пришлось воспользоваться наушниками - и то шум был слегка слышен. Еда однообразная, нас за весь полет кормили дважды - и всегда тем же самым! Напитков мало, только теплое (!) пиво и вино, по вкусу как уксус. Единственный плюс - дешевизна билетов, но такой "сервис" того не стоит, поверьте.

Is it helpful?
Thanks,наталия
6
Review written 09-01-2017

Мой рейс из Шанхая задержали на 10 часов! Сотрудник компании сказал, что нас поселят в отель - я уже обрадовалась, вот хорошо, думаю! Не тут то было! Меня поселили в один номер с совершенно незнакомым человеком! Пошла жаловаться на ресепшн - там ни слова по-английски не понимают( В итоге летела домой уставшая, не выспавшаяся и злая( Отвратительный сервис!

Is it helpful?
Thanks,Тата
6
Review written 09-01-2017

Персонал незнает или очень плохо знает английский. Общаться трудно. Плюс обслуживание спустя рукава. Не советую эту компанию.

Is it helpful?
Thanks,владислав соколов
6
Review written 09-01-2017

Самолеты очень холодные, а пледов может не хватить. Кормят невкусно и бортпроводники часто неприветливы с пассажирами.

Is it helpful?
Thanks,игорь_владимирович
6
Review written 09-01-2017

Дешево - это да, но обслуживание оставляет желать лучшего. Наш самолет задержали перед вылетом на 6 (!) часов и даже не предложили напитки или перекус за это время, а мы ждали в салоне! Безобразие!

Is it helpful?
Thanks,verVera
6
Review written 09-01-2017

Отвратительное обслуживание! Компания жульничает с билетами! Мы бронировали рейс в Италию, Рим, а когда пришли на регистрацию, оказалось ,что нам уже нет места! Как так?! Оказалось, при бронировании онлайн компания "раздала" таким манером около 50 лишних мест (!), а пассажиры и не знали! Они просто наживаются на туристах! Безобразие. Нам пришлось покупать новые билеты т.к. нам отказались возмещать ущерб.

Is it helpful?
Thanks,Zlata
6
Review written 09-01-2017

Мой рейс внезапно отменили, и компания согласилась перебронировать билеты, вот только не учли такой момент как багаж, и он улетел в неизвестном направлении. Искали его недели две. Нашли. Но с "китайцами" больше не полечу.

Is it helpful?
Thanks,Паша Арих
1
Review written 13-04-2020

У меня был рейс с China Eastern Airlines из Шэньчжэня в Шанхай, затем транзит Шанхай-Париж, потом Париж-Киев. Поэтому я планировал просто остаться в транзитной зоне Парижа, а не въезжать в Париж. Когда я пришел на регистрацию на рейс MU553, менеджер China Eastern Airlines распечатал мой билет, затем разорвал его, вернул мой паспорт, сказал, что мне отказали в посадке на борт. В это же время я позвонил и написал письмо в посольство Украины во Франции. Они подтвердили, что транзитная зона открыта для граждан Украины. За несколько дней до покупки билета я звонил в China Eastern Airlines и они подтвердили, что можно покупать билет. Французское посольство также подтвердило возможность транзита. Результат: отказ и потеря $1300. В нормальных обстоятельствах этот билет стоит $600. Самая ужасная авиакомпания с очень небрежным и негативным отношением к клиентам!

Is it helpful?
Thanks,Сергей Антонов
8
Review written 09-01-2017

Мне и еще нескольким пассажирам не хватило пледов, пришлось мерзнуть весь перелет, поспать так и не удалось. Да еще и еда - никакого разнообразия и приготовлена невкусно. Летели голодные и замерзшие.

Is it helpful?
Thanks,Petr P
8
Review written 09-01-2017

Самолеты старые, шумные, но места для ног достаточно между креслами. Еда типично китайская, пряная с кучей соуса, на любителя в общем. Но можно заказать заранее отдельное меню, это хорошо. В салоне нет тв и зарядить телефон тоже нельзя - негде. Вайфай имеется, но бортпроводники не всегда об этом сообщают, наверно, чтобы не заморачиваться с подключением)

Is it helpful?
Thanks,kssy1225
8
Review written 15-11-2016

Летала с ними многократно, всегда хорошие полеты. Качество соответствует цене. Хотя иногда бывают заминки с багажом и задержки рейсов.

Is it helpful?
Thanks,Лариса
8
Review written 24-10-2016

На дальнем перелете в самолете не было никаких развлечений - со скуки помереть можно! Если бы не планшет, не знаю, чем бы занималась. Еще было очень холодно, а пледа я так и не дождалась, мерзла всю дорогу. Еда была вполне съедобная, но в общем рейс на троечку.

Is it helpful?
Thanks,Inna
8
Review written 21-04-2017

Я с этоу аивакомпанией имела дело только два раза, но этого мне хватило, чтобы понять: больше я к ним ни ногой! Не знаю, то ли мне так "повезло", толи у них так заведено, но на стойке регистрации промурыжили бог знает сколько, чуть на рейс не опоздала, а все из-зя якобы каких то спорным вопросов с документами. Какие вопросы?! Все визы, все было годное! Плюс персонал - я просто упала! Стюардессам как будто все равно до пассажиров, отзываются нехотя, обслуживают как одолжение делают. Очень неприятно!

Is it helpful?
Thanks,Любовь Гринько
8
Review written 17-04-2016

Ужасно не понравилась еда и то, что в салоне было душно.

Is it helpful?
Thanks,Ирусик
8
Review written 22-03-2016

Компания среднего качества. Персонал плохо знает английский, а забронировать билеты на сайте компании русскоговорящему туристу просто невозможно, т.к. русская версия сайта крайне ограничена информационно.

Is it helpful?
Thanks,Ivan_Shapovaloff
7
Review written 17-01-2017

Персонал попался какой то угрюмый, не улыбнулись ни разу за весь полет, все нахмуренные. Ощущение было, как будто пассажиры им в тягость( Неужели нет каких то правил у компании, которые обязывают бортпроводников к определенному поведению с клиентом? Мы все люди, понятное дело, но если у тебя плохое настроение, зачем другим получать такой "заряд" негатива? Еда тоже не порадовала - невкусная и однообразная.

Is it helpful?
Thanks,Анютка
8
Review written 16-01-2017

Самолеты чистые, обслуживание нормальное, но без чего-то особенного. Пледы, подушки и наушники предоставляются, можно посмотреть тв в полете. Кормили свежим, но еда не очень вусная.

Is it helpful?
Thanks,kometa
7
Review written 09-01-2017

Персонал какой то безразличный, халатное отношение к пассажирам. Рейсы опаздывают нередко, так что имейте в виду.

Is it helpful?
Thanks,Mariчka
8
Review written 09-01-2017

Низкий уровень обслуживания и у компании какое то пофигистичнское отношение к клиентам. Самолеты в салоне холодные, рейсы частенько опаздывают (причем иногда конкретно так, часов на 4-5), надеяться на знание сотрудниками англ.яз. тоже не стоит, хотя бывали исключения. В общем, невразумительный сервис за соответствующие деньги.

Is it helpful?
Thanks,Мишель
7
Review written 09-01-2017

Компания недорогая и сервис соответствует. Ничего сверх, но и ничего особо ужасного. Однообразная еда как из дешевой китайской закусочной, прохладные салоны, персонал когда как, то бывает хороший, вежливый, то попадается не очень. Тут как повезет. Летала с ними несколько раз, в последний рейс "посеяли" мой багаж( До сих пор жду, уже 2 недели.

Is it helpful?
Thanks,Nikoletta
8
Review written 09-01-2017

Летела с China Eastern в первый раз. Самолет ,персонал, сервис - все было нормально. Но по прибытии они потеряли мой чемодан, а выяснить что-либо у сотрудника, еле говорящего по-английски, было практически невозможно. Сумку потом нашли, но впечатление от компании подпортилось.

Is it helpful?
Thanks,Валерия
7
Review written 09-01-2017

Дважды летала с ними и всякий раз разочарование. В первый перелет (ночной) я дико замерзла, а плед мне не выдали сказав, что из просто нет! Хорошо хоть, с собой была теплая кофта. Во второй раз они умудрились потерять мой чемодан где-то на пути в Шанхай. Нашли быстро, но чего стоило выяснение ситуации с менеджером (или кем там еще) на ресепшн в аэропорту! Короче, не стала бы их советовать.

Is it helpful?
Thanks,Лиза Просветова
7
Review written 09-01-2017

Отвратительное обслуживание: еда невкусная, багаж задерживают на час и это нормально. Персонал не говорит по-английски.

Is it helpful?
Thanks,Борис
8
Review written 02-01-2017

Неприятно удивил низкий уровень владения стюардессами английским - было очень трудно изъясняться с ними. Запрещено пользоваться телефонами, а забронировать билеты через сайт компании это вообще аут - мозг можно вывихнуть!

Is it helpful?
Thanks,krabik
8
Review written 02-01-2017

Еда неважнецкая, неудобные кресла с низкими подголовниками, откидываются совсем чуть-чуть, спать тяжело и неудобно. Мало развлечений, какие то фильмы и пара телешоу, на китайском с английскими субтитрами.

Is it helpful?
Thanks,сАвенОК
8
Review written 02-01-2017

Дешевые билеты, пожалуй, их единственный плюс. Еда на очень скромном уровне, все очень однообразное, много риса и соуса. Неудобные кресла, не откидываются. Телефоном нельзя пользоваться в полете. По прилете в Шанхай потеряли наш багаж.

Is it helpful?
Thanks,Анатолий Остапчук
10
Review written 02-01-2017

Хорошая компания, что бы там ни говорили и не писали. Я летал с ними дважды, один раз с пересадкой, один - ночной рейс. Оба прошли успешно, стюардессы были замечательные (с английским кстати никаких проблем!). Кормили вкусно, напитки (чай, вода, пиво) разносили постоянно. Самолеты новые, чистые, места для ног много, удобно было лететь. Один рейс задержали минут на 10, но посадка прошла без задержек и очередей. В полете правда не разрешают телефоны по китайским законам, но ноутбуки, планшеты и читалки - пожалуйста. А так отличный перевозчик как для бюджетного!

Is it helpful?
Thanks,Ivan
9
Review written 08-12-2016

Рейсы задерживают редко. А вот баллы по sky team начисляют не всегда, почему - неизвестно.

Is it helpful?
Thanks,ANITA
10
Review written 28-09-2016

Напугали отзывы "бывалых" о компании, дескать, летать невозможно, все старое и разваливается, персонал грубый и кормят плохо. В итоге все было в точности наоборот. Хороший рейс, новый чистый самолет, приятный персонал и вполне съедобная еда. Ставлю зачет компании.

Is it helpful?
Thanks,сергей чалый
9
Review written 05-09-2016

Компания середнячок. Телефонами в полете пользоваться нельзя, а вот ноутами и планшетами - можно. Где логика?

Is it helpful?
Thanks,алиса
9
Review written 16-08-2016

Летели по маршруту Шанхай-Денпасар-Шанхай. По дороге в Денпасар замерзли и сидели в верхней одежде. Зато хоть плед можно было взять. Питание нормальное. Развлечения на борту то есть, то нет, зависимо от возраста самолета.

Is it helpful?
Thanks,Павел
9
Review written 06-08-2016

Хорошее соотношение цены и качества. Персонал вежливый, внимательный к просьбам и потребностям пассажиров. Ночной перелет прошел спокойно, а вот на дневном рейсе было шумно от громкоговорящих китайских пассажиров)) Самое неприятное - хождение туда-сюда по салону тех же китайских товарищей с термосами за горячей водой чтобы приготовить себе еду (т.е. попросту лапшу типа мивины в судочке). Запах стоял в салоне как от дешевой китайской забегаловки(

Is it helpful?
Thanks,Юрий
10
Review written 03-08-2016

На местных (внутрикитайских) перелетах в салоне нет развлечений. Зато внимательный персонал и еда приличная. Самолет был новый, чистенький - понравилось.

Is it helpful?
Thanks,sky_walker
10
Review written 03-08-2016

Самолет новый, еда порадовала, вкусная и свежая (был рис с курицей). Есть встроенные мониторы, можно включить развлекательные каналы, фильмы на разных языках (русского нет). Удивил приятно usb-порт, так что можно зарядить свою технику. Расстояние для ног больше, чем обычно, очень удобно в полете, и кресла раскладываются сильнее. Одно но- трудно зарегистрироваться онлайн, система не видит билета, так что или делать это в аэропорту или раза с 20го получится.

Is it helpful?
Thanks,AnnaMaria
9
Review written 21-07-2016

На трансконтинентальных рейсах нет розетки для зарядного и телевизоров, так что запасайтесь "развлекалками":) Еще еда - так себе, могло быть и лучше. Холодно (но можно попросить плед). Персонал неважно говорит по английски. Но вот сотрудники компании работают здорово, оперативно и компетентно.

Is it helpful?
Thanks,Рита
9
Review written 12-07-2016

Хорошие самолеты, сервис тоже, кормят...ну, сносно. В целом приемлемо.

Is it helpful?
Thanks,Denis
10
Review written 30-06-2016

Отличный персонал, представительный, вежливый. Очень умелые пилоты, мы и не заметили как взлетели и приземлились.

Is it helpful?
Thanks,Василий В
10
Review written 19-06-2016

Летели рейсом внутри Китая. Не кормили, но выдали снек и напитки. Рейс прошел хорошо, без задержек.

Is it helpful?
Thanks,Nataly
10
Review written 18-06-2016

Отличный сервис и просто прекрасные бортпроводники! Спасибо огромное! Нам во время обеда не хватило яблочного сока, так один из стюардов специально принес нам его спустя пару минут!

Is it helpful?
Thanks,Майя
9
Review written 11-05-2016

Плюс в том, что недорого и персонал отличный. Минус - холодно и кормят невкусно (на мой вкус).

Is it helpful?
Thanks,Kirуusha
9
Review written 13-04-2016

Нормальная компания. Часто летаю внутри Китая, никаких нареканий. На твердую четверочку.

Is it helpful?
Thanks,Ninel
9
Review written 09-04-2016

Еда не очень ,какая то однообразная. Стюарды плохо говорят по английски. Узкие кресла. В общем, нормально, но лучше выбрать другого перевозчика.

Is it helpful?
Thanks,TimurTimiryazev
9
Review written 16-01-2017

Рейс был хороший ,все прощло гладко и без нареканий. Единственное, что было не очень приятно - очередь на стойке регистрации, которая двигалась ну ооочень медленно.

Is it helpful?
Thanks,Филипп
9
Review written 16-01-2017

Немного напутали с нашим классом при регистрации. Мы летели бизнесом, а нас не предупредили, что туда отдельная очередь, ну и мы стояли вместе с "экономами". Хорошо хоть, потом сотрудник компании подбежал, сказал мол, вам не сюда надо, ваша очередь на другой стойке:)

Is it helpful?
Thanks,Филипп
9
Review written 16-01-2017

Рейс был нормальный, самолет хоть и потрепаный, но видно, что поддерживается в порядке. Еда вкусная и горячая, а наши стюардессы отлично говорили по-английски (что удивило, вед обычно пассажиры жалуются как раз на низкий уровень иностранного языка у сотрудников китайских авиалиний). Долетели тоже без приключений, вот только при выходе трансферный автобус был забит под завязку, т.к. обслуживал пассажиров с соседнего рейса - это было странно и неудобно. Неужели у аэропорта не нашлось для них отдельного транспорта?

Is it helpful?
Thanks,#иваниваныч#
9
Review written 09-01-2017

Летел бизнес-классом.Обслуживание хорошее, сотрудники вежливые и расторопные. Зал ожидания новый, современный, со всем необходимым. Самолет тоже был чистый, новенький. Кормили неплохо, но не очень вкусно (какие то китайские пельмени). В целом приемлемо.

Is it helpful?
Thanks,Johan
9
Review written 09-01-2017

Начитался отзывов пред полетом (летел впервые) и не знал, чего мне ждать. Но все оказалось вполне приемлемо: салон в нашем самолете был чистый, места для ног оказалось достаточно, и даже обнаружились usb-разъемы. Можно было посмотреть фильмы во время полета, правда выбор ограничен( Ну и еда так себе. А в целом зачет.

Is it helpful?
Thanks,Валера
9
Review written 09-01-2017

Летела из Пхукета в Сан-Франциско через Шанхай. Все перелеты хорошие, без замечаний. Ну да, еда у них средняя, не шик, конечно, но что вы хотели за такие деньги? Зато есть развлечения на борту, фильмы, сериалы можно посмотреть по тв. А вот телефоном пользоваться нельзя даже если в режиме полет. Но с другой стороны, он вам сильно нужен в полете? Персонал приветливый, по-английски говорили сносно, понять можно. Единственный минус у них - очереди на стойке регистрации (у нас была даже несмотря на то, что рейс задержали на полчаса).

Is it helpful?
Thanks,стюардесса_по_имени_жанна
10
Review written 09-01-2017

Начиталась всяких страшилок про Чайна Эйрлайнз про отвратную еду и чуть ли не отсутствие каких либо благ цивилизации, так что даже взяла с собой в первый рейс с ними воду и перекус в салон (на всякий пожарный). Но зря волновалась, как выяснилось. Кормили нормально, без фуа гра и лобстеров, конечно, но что вы ожидали? Компания то эконом-вариант. Но все было свежее и горячее. У каждого перед сиденьем тыл тв экран, можно было посмотреть кинцо, музыку послушать. В общем, действуйте по принципу "доверяй но проверяй", а то напишут всякого, а потом не знаешь, что решать.

Is it helpful?
Thanks,vikantessa
9
Review written 02-01-2017

Хорошая компания за такие деньги. Удобные места в салонах, салоны чистые, туалеты тоже. Бортпроводники вежливые и внимательные. Кормят не то чтоб супер ,но нормально. Единственное неудобство - регистрация и бронь через их сайт - ничего не понятно, а русской версии нет(

Is it helpful?
Thanks,NKLDN1955
9
Review written 02-01-2017

Новый самолет, перед каждым креслом экранчик тв. В меру вкусная еда, напитки бесплатно.

Is it helpful?
Thanks,global_guru
More reviews

The fleet of China Eastern Airlines

Airline fleet details China Eastern Airlines
Amount
BOARD
SEATS
Facilities on board
181
Airbus A320
Economy: 150 Business: 8
TV, Food on board
95
Boeing 737-800
Economy: 162 Business: 8
TV, Food on board
77
Airbus A321
Economy: 157 Business: 20
TV, Food on board
39
Boeing 737-300
Economy: 126 Business: 8
TV, Food on board
36
Airbus A319
Economy: 114 Business: 8
TV, Food on board
28
Airbus A330-200
Economy: 240 Business: 24
Socket, Headphones, TV, Food on board, Child seats
24
Airbus A330-300
Economy: 204 Business: 30
Socket, Headphones, TV, Food on board, Child seats
20
Boeing 777-300(ER)
Economy: 258 Business: 52 First class: 6
Wi-Fi, Socket, Headphones, TV, Food on board, Child seats

Flight Late Statistics

The graph displays the statistics of delays and cancellations of airline flights China Eastern Airlines

* Statistics provided by FlightStats, Inc.

Airline China Eastern Airlines: flights

Airlines China Eastern Airlines in april offer a range of profitable flights in such areas:

  • Shanghai - Hong Kong, Shanghai - Istanbul, Guangzhou - Chelyabinsk, Shanghai - Paris, Shanghai - Vladivostok, Shanghai - Kyiv, Urunchi - Guangzhou, Shanghai - Tashkent, Shenzhen - Kyiv, Beijing - Sydney

Flights to countries

  • Poland, Sweden, Lithuania, Australia, Greece, Japan, Slovakia, France, Ukraine, China

Planes China Eastern Airlines

Fleet of China Eastern Airlines consists of the following aircrafts:

  • Airbus A320, Boeing 737-800, Airbus A321, Boeing 737-300, Airbus A319, Airbus A330-200, Airbus A330-300, Boeing 777-300(ER)

Also China Eastern Airlines offers advantageous tickets to a number of other destinations. You can compare airfares prices using the tripmydream search form.

China Eastern Airlines passengers can fly in the following classes: economy, business. To buy a China Eastern Airlines cheap ticket, use a low price calendar, a flight discount catalog, promotions and promotional codes from the carrier, and subscribe to notifications of updated prices for flights.

We work with the largest airlines and agencies

TicketsUA
OneTwoTrip
KupiBilet
FlyUIA
Turisto
SkyUp
Kiwi

China Eastern Airlines reservations cheap airline tickets

Prices found by our users in the last 48 hours
Shanghai → Hong Kong
17 Nov - 20 Nov
from $202
Shanghai → Istanbul
22 Nov - 24 Nov
from $807
Guangzhou → Chelyabinsk
14 Nov - 25 Feb
from $995
Shanghai → Paris
17 Dec - 25 Feb
from $1129
Shanghai → Vladivostok
01 Nov - 04 Nov
from $1312
Shanghai → Kyiv
16 Nov - 25 Nov
from $1322
Urunchi → Guangzhou
05 Mar - 10 Mar
from $1345
Shanghai → Tashkent
30 Dec - 03 Jan
from $1348
Shenzhen → Kyiv
19 Jan - 29 Jan
from $1371
Beijing → Sydney
02 Apr - 10 May
from $1374
tripmydream - travel service, that helps to find compare and buy best flights and rooms worldwide with the given budget. All necessary information for travelers - is right here!