Как-то раз пришлось воспользоваться услугами сервиса FlyTAP. Относился к этой компании с некой опаской, после прочитанных отзывов в интернете (мнение о ней неоднозначное), но все же рискнул. И скажу честно – ни капли не пожалел! Отличная компания, качественный сервис и адекватные цены!
Летела я с пересадкой Киев-Женева-Лиссабон. В Женеве была 5ти часовая пересадка на португальские авиалинии. Ничего плохого о самолете или обслуживании сказать не могу. Была небольшая задержка, но без опоздания. Борт в хорошем состоянии, персонал приветливый. На борту кормили, соки, чай, кофе вода, по-моему, даже вино. Еда была в фирменной коробке TAP Portugal (рол из лаваша с курицей и шпинатом немного безвкусный, ну как и вся еда в самолетах + сыр, конфета, крекер). Был и негативный опыт у меня с этими авиалиниями. По прилету в Лиссабон, оказалось, что мой багаж со мной не прилетел. Здесь не понятно кто виноват, TAP Portugal или сотрудники женевского аэропорта, где была пересадка (забирать багаж при пересадке не нужно было, я уточнила). Долгое ожидание на оформление заявки по утере. На следующий день должны были привезти по адресу который я указала. На следующий день мне пришла смс, вас не было по адресу и ваш багаж отправлен в аэропорт Лиссабона. (как раз в этот момент я вышла в магазин). На мой вопрос почему не позвонили, просто сказали что не дозвонились, хотя у меня звонка не было. Уже на второй день после утери мне пришлось ехать с Сантарема до Лиссабона за чемоданом, а это час на электричке. Чемодан я забрала, он был открыт и весь перерыт, но все было на месте. За эти 2 дня мне пришлось купить кое-какие вещи, за которые мне якобы должны были сделать компенсацию. Очень сложно было найти форму на сайте, заполнила, прикрепила чеки. Но ни ответа, ни привета. Только потом, я почитала отзывы других путешественников, что есть такой грешок за португальскими авиалиниями, теряют багаж. Но я еще очень легко отделалась.
Летала рейсом Лиссабон-Порту. К обслуживанию никаких вопросов нет, стандартное поведение бортпроводников, все четко и профессионально. Огромным минусом могу назвать неудобные сиденья. Благо, что лететь очень недолго, иначе это было бы максимально некомфортно. Сам салон самолёта был чист и хорошо убран. Питание в стоимость билетов не входило. Набор еды стандартный, стоимость не отличается от других авиакомпаний.
Ужасная клиентоориентированность!!! Летели из Португалии во Франкфурт и наш чемодан был утерян! Мы платили за багаж дополнительно. На стойке представителя не было ни в первый ни во второй день поисков . Очень было неприятно и нервозатратно оказаться без вещей и помощи в чужой стране!!!Нам вручили бумажку и сказали зарегистрироваться, мы так и сделали. Уже 5 сутки- багаж не найден. Звонили на горячую линию, ответили, что в случае находки багажа отправят по адресу. Но мы из Украины, и представитель другой компании сообщил нам, что с вероятностью 99% никто его нам доставлять не будет. И таких " потеряшек" от ТАРairlines в аэропорту много. Слезы и нервы, а от компании никаких пояснений!!
Tag number 0047TP839174 I flew from Prague to Lisbon, then to America. All from one airline TapPortugal. The ticket came out not cheap plus paid extra for luggage. As a result, the company lost luggage, refuses to search - dragged out the story for several months and refuses to pay compensation, as notified in a email. It looks like a service in Russia, not in Europe. I'll have to tinker and sue them - for me this is a matter of principle, not money. Worst Airline
За перевозку кота в салоні заплатила 80 евро. Тварині не виділили ніякого місця, переноска стояла у мене на колінах 4 години, було тісно, жарко. Кіт від стресу почав рвати білою піною, хоча він повністю здоровий. Дуже злякалася , аби його живим довезти. Не зрозуміла, за що стільки грошей. Не рекомендую цю авіакомпанію
Летела я с пересадкой Киев-Женева-Лиссабон. В Женеве была 5ти часовая пересадка на португальские авиалинии. Ничего плохого о самолете или обслуживании сказать не могу. Была небольшая задержка, но без опоздания. Борт в хорошем состоянии, персонал приветливый. На борту кормили, соки, чай, кофе вода, по-моему, даже вино. Еда была в фирменной коробке TAP Portugal (рол из лаваша с курицей и шпинатом немного безвкусный, ну как и вся еда в самолетах + сыр, конфета, крекер). Был и негативный опыт у меня с этими авиалиниями. По прилету в Лиссабон, оказалось, что мой багаж со мной не прилетел. Здесь не понятно кто виноват, TAP Portugal или сотрудники женевского аэропорта, где была пересадка (забирать багаж при пересадке не нужно было, я уточнила). Долгое ожидание на оформление заявки по утере. На следующий день должны были привезти по адресу который я указала. На следующий день мне пришла смс, вас не было по адресу и ваш багаж отправлен в аэропорт Лиссабона. (как раз в этот момент я вышла в магазин). На мой вопрос почему не позвонили, просто сказали что не дозвонились, хотя у меня звонка не было. Уже на второй день после утери мне пришлось ехать с Сантарема до Лиссабона за чемоданом, а это час на электричке. Чемодан я забрала, он был открыт и весь перерыт, но все было на месте. За эти 2 дня мне пришлось купить кое-какие вещи, за которые мне якобы должны были сделать компенсацию. Очень сложно было найти форму на сайте, заполнила, прикрепила чеки. Но ни ответа, ни привета. Только потом, я почитала отзывы других путешественников, что есть такой грешок за португальскими авиалиниями, теряют багаж. Но я еще очень легко отделалась.
Летала рейсом Лиссабон-Порту. К обслуживанию никаких вопросов нет, стандартное поведение бортпроводников, все четко и профессионально. Огромным минусом могу назвать неудобные сиденья. Благо, что лететь очень недолго, иначе это было бы максимально некомфортно. Сам салон самолёта был чист и хорошо убран. Питание в стоимость билетов не входило. Набор еды стандартный, стоимость не отличается от других авиакомпаний.
Ужасная клиентоориентированность!!! Летели из Португалии во Франкфурт и наш чемодан был утерян! Мы платили за багаж дополнительно. На стойке представителя не было ни в первый ни во второй день поисков . Очень было неприятно и нервозатратно оказаться без вещей и помощи в чужой стране!!!Нам вручили бумажку и сказали зарегистрироваться, мы так и сделали. Уже 5 сутки- багаж не найден. Звонили на горячую линию, ответили, что в случае находки багажа отправят по адресу. Но мы из Украины, и представитель другой компании сообщил нам, что с вероятностью 99% никто его нам доставлять не будет. И таких " потеряшек" от ТАРairlines в аэропорту много. Слезы и нервы, а от компании никаких пояснений!!
Tag number 0047TP839174 I flew from Prague to Lisbon, then to America. All from one airline TapPortugal. The ticket came out not cheap plus paid extra for luggage. As a result, the company lost luggage, refuses to search - dragged out the story for several months and refuses to pay compensation, as notified in a email. It looks like a service in Russia, not in Europe. I'll have to tinker and sue them - for me this is a matter of principle, not money. Worst Airline
За перевозку кота в салоні заплатила 80 евро. Тварині не виділили ніякого місця, переноска стояла у мене на колінах 4 години, було тісно, жарко. Кіт від стресу почав рвати білою піною, хоча він повністю здоровий. Дуже злякалася , аби його живим довезти. Не зрозуміла, за що стільки грошей. Не рекомендую цю авіакомпанію
Как-то раз пришлось воспользоваться услугами сервиса FlyTAP. Относился к этой компании с некой опаской, после прочитанных отзывов в интернете (мнение о ней неоднозначное), но все же рискнул. И скажу честно – ни капли не пожалел! Отличная компания, качественный сервис и адекватные цены!
The graph displays the statistics of delays and cancellations of airline flights TAP Air Portugal
* Statistics provided by FlightStats, Inc.
Airlines TAP Air Portugal in september offer a range of profitable flights in such areas:
Fleet of TAP Air Portugal consists of the following aircrafts:
Also TAP Air Portugal offers advantageous tickets to a number of other destinations. You can compare airfares prices using the tripmydream search form.
TAP Air Portugal passengers can fly in the following classes: economy, business. To buy a TAP Air Portugal cheap ticket, use a low price calendar, a flight discount catalog, promotions and promotional codes from the carrier, and subscribe to notifications of updated prices for flights.